Question 1

מה מייחד את קרדיטלי לעומת יועצי משכנתאות?

Accepted Answer

קרדיטלי החברה היחידה בישראל שמשלבת טכנולגיית בינה מלאכותית עם מכרזים בין הבנקים השונים כדי להבטיח ללקוחות את התנאים הטובים ביותר במשכנתא, בעזרת הטכנולוגיה שפיתחנו אנחנו יכולים להעריך מבעוד מועד מה יהיה התוצאה הסופית בדיוק מירבי עם סטיית סטיסטית מאוד קטנה.

בניגוד ליועץ משכנתאות שפועל ידנית, קרדיטלי מפעילה מנועים טכנולוגיים שמבצעים אלפי סימולציות בכל זמן נתון ומשווים הצעות בזמן אמת, תוך זיהוי התמהיל המותאם אישית ללקוח.

Question 2

למי השירות מיועד?

Accepted Answer

לכל לקוח שמעוניין לא לשלם ריביות מיותרות לבנק, שמבין את כללי המשחק, מטרת הבנק היא להרוויח וכמה שיותר, האינטרסים מנוגדים.

ללקוחות שלא רוצים לבזבז זמן בטרטור בין הבנקים השונים ורוצים לקבל את כל ההצעות במקום אחד, תהליך כזה שבו הבנקים נלחמים עליכם.

אנחנו מחפשים לקוחות שאוהבים לקבל שירות מצוין ולספר אותו ללקוחות נוספים, כי זה מה שהלקוחות שלנו שעברו איתנו את התהליך עושים.

Question 3

איך השירות מתבצע בפועל?

Accepted Answer

השירות הוא 100% דיגיטלי בליווי אנליסט אישי שיעזור לדייק את הצרכים שלכם ולוודא שהתוכנה שלנו עושה את עבודתה נאמנה תוך מתן הסבר מקיף וענייני על תנאי המשכנתא ועל התהליך עצמו.

לאחר מכן, אנחנו מבקשים מסמכים שמאמתים את הנתונים שמסרתם ומכוונים אתכם לאלו מסמכים דרושים בהתאם לבקשתכם.

תהליך המרכז לא דורש מכם דבר ואתם תקבלו הצעות מכל הבנקים, ואילו לכם ישאר רק לבחור היכן לחתום בסניף או בזום.

Question 4

האם זה בטוח למסור מסמכים?

Accepted Answer

קרדיטלי מאגר מידע רשום שמספרו 700073296 על ידי משרד המשפטים.

המידע נשמר בשרתים מאובטחים בתקנים אבטחת מידע המחמירים ביותר.

Question 5

איך אני יכול לסמוך על הטכנולוגיה שלכם?

Accepted Answer

הטכנולוגיה שלנו מתפתחת ומשתפרת לאורך הזמן, הניסיון המצרפי של הצוות המפתח את הפלטפורמה שלנו מונה עשרות שנות ייעוץ בפועל הן במערכת הבנקאית והן במגזרים העסקיים.

כל תמהיל ומשכנתא שיוצאת מהחברה טרם החתימה עוברת לאישור של גורמי ההנהלה של החברה ושל האנליסט המטפל בתיק.

Question 6

למה אתם גובים כסף מראש?

Accepted Answer

אנחנו מאמינים בשקיפות ובמחויבות הדדית. התשלום מראש הוא לא סתם "עמלה" – אלא חלק מהסכם שירות ברור ומסודר שמבטיח לשני הצדדים רצינות.

מצדכם, זו התחייבות אמיתית להתחיל את התהליך – ומצדנו, זו התחייבות להשקיע את כל הידע, הכלים והטכנולוגיה שלנו כדי להשיג לכם את התנאים הטובים ביותר. אנחנו מתחילים לעבוד עבורכם מיד: לנתח את הנתונים, להריץ מכרזים מול הבנקים, לנהל משא ומתן וללוות אתכם באופן אישי עד שתהיה לכם הצעה משופרת ומותאמת אישית.

כדי להבטיח את זה – אנחנו חותמים יחד על הסכם שירות מסודר, שמגדיר את הזכויות והחובות של שני הצדדים בצורה ברורה ושקופה. זו הדרך שלנו להבטיח שכל לקוח יקבל שירות אמיתי, אישי ומקצועי – בלי קיצורי דרך ובלי הבטחות ריקות.

לנוחיותכם, אנחנו מאושרים לסליקת אשראי של כל כרטיסי האשראי, לאחר שנבדקנו ללא כל דופי, כדי להבטיח תהליך תשלום בטוח, מוסדר ושקוף.

Question 7

מה זה כתבי הסמכה ולמה צריך לחתום עליהם?

Accepted Answer

כתבי הסמכה הם מסמכים שמאפשרים לנו לפעול מול הבנקים בשמכם. זה כמו ייפוי כוח מוגבל וממוקד – שמסמיך אותנו לבקש עבורכם הצעות משכנתא ולנהל מו״מ על תנאים טובים יותר, בלי שתצטרכו לרדוף אחרי כל בנק בעצמכם. חשוב לציין שזה פורמט בנקאי שנכתב על ידי הבנק.

למה זה חשוב?
- כדי שנוכל לייצג אתכם רשמית מול כל הבנקים.
- כדי שנוכל לאסוף הצעות ריביות מותאמות אישית.
- כדי לחסוך לכם זמן ולהבטיח שהבנקים מתייחסים ברצינות לבקשה שלכם.

ההסמכה מוגדרת ומוגבלת למטרה הזו בלבד – היא לא מאפשרת לנו לעשות שום פעולה אחרת בחשבון או בנכסים שלכם. זו הדרך הכי מסודרת ושקופה לנהל עבורכם את התהליך מול הבנקים ולהשיג לכם את התנאים הטובים ביותר.

Question 8

האם זה חשוב לבדוק את המשכנתא כל הזמן?

Accepted Answer

משכנתא זו הלוואה נושמת, מה זה אומר בפועל, המשכנתא רגישה לשינויים חיצונים ופנימיים, למעשה שאנחנו חותמים על מהמשכנתא אנחנו לא יודעים לאן השוק ישתנה בשנים הבאות וכאן הבנק מרוויח.

נדרש לבדוק את המשכנתא אחת לשנה, כדי לוודא שעדיין נמצאת במצב אופטימלי.

במשכנתא ממוצעת של 1,000,000 שקלים לקוחות שבודקים את המשכנתא לעיתים קרובות חוסכים כ-220 אלף שקלים יותר ממי שלא בודק את המשכנתא בכלל.

בקרדיטלי אנחנו עוקבים אחרי המשכנתא של הלקוחות שלנו מתוך אינטרס מובהק, אנחנו לא רוצים שתשלמו כסף מיותר לבנקים!

Question 9

מה זה אנליסט משכנתאות?

Accepted Answer

המערכת הייחודית שפיתחנו מונה אלפי פרמטרים שהבינה מלאכותית לוקחת בחשבון ומציפה ליועץ שמטפל, היועצים בקרדיטלי הינם אנליסטים מוסמכים ושמטרתם למנף את כלל הנתונים לטובתכם ולשקף לכם את דרכי הפעולה הנכונים ביותר.

פגישה עם אנליסט ניתן לקבוע דרך הקישור [LINK:הבא:SCHEDULE_MEETING].

יש לשים לב שיש את המסמכים הרלוונטים על מנת שהפגישה תהיה מדוייקת ועדכנית.

שאלות נפוצות

כאן תמצאו תשובות לשאלות הנפוצות ביותר ע״י הלקוחות שלנו לפני שהתקדמו איתנו. אם יש לכם שאלות נוספות, אל תהססו לפנות אלינו!

משהו עדיין לא ברור? אנחנו תמיד זמינים לכל שאלה!